外墻清洗服務采用清潔方法，本著以安全，質量為主，客戶至上的原則，采用高空 吊板等形式進行高空作業。

一、專用工具 工作繩、安全繩、吊板（座板）、安全帶、自鎖器、U型卡、工作桶、玻璃刮子、板刷、 橡膠手套、上水器等。

1、工作繩：材質為錦綸，規格：直徑為20 mm，作用：主要用于吊板式座板下吊、登高作業用。工作繩過下滑扣內的活絡節連接吊板形成高空吊板系列。生命繩和高空人員身上的安全帶上的自鎖鉤連接，形成登高人員的安全系統。

2、安全繩：材質為高強絲，規格：直徑：18mm—20mm，作用：主要用于配合工作繩使用。高空人員通過座 板吊在工作繩上，把安全帶的自鎖扣用自鎖器連接到安全繩上，能夠確保提高安全系數。

3、吊板：又稱座板，材質為縮木板組合而成，吊帶由纖維紡織而成，都具有一定的抗拉強度。作用：高空下吊施工時，高空人員就坐在吊板上向下墜滑操作。防滑座板斷裂載荷大于4400牛頓。

4、安全帶：材質為纖維紡織而成。安全帶由兩根肩背和一根腰帶連成一體組成，它通過自鎖鉤與工作繩連接成一體。

5、自鎖器：材質為不銹鋼制成。作用：連接安全帶與安全繩上，當高空施工人員因工作繩斷裂而下墜時，自鎖鉤的自鎖裝置會因人體的重量拉動而自鎖，使下墜的人被生命繩攔住。

6、U型卡：是由16mm高強度鋼制成的U型扣，并有螺栓銷連接。

7、玻璃套裝工具：包括：涂水器、玻璃刮子、云石鏟刀、加長桿、吸水海棉、膠條。作用：用于各種鏡面物體表面。

二、專用藥劑 市場上有很多品牌的清洗藥劑：如白云、超寶，都潔等，現以超寶品牌為例：

1、玻璃清潔劑： 特性：無毒無害，快干、不留水痕。它能有效清除玻璃上的污垢、油脂、煙漬、手印用途：玻璃門窗、柜臺、鏡面、熒光屏、陶瓷、鏡面金屬表面的清潔。使用方法：根據物體表面污垢的程度，將本品稀釋后噴灑在物體表面，用玻璃清洗工具涂抹后刮凈。包裝：4公斤/加侖

2、中性石材清洗液 特性：各種石質清潔保養的專業清潔劑。用途：各類石質材料表面主要技術指標：要成分 陰離子表面活性劑、緩蝕劑、光亮劑、軟化劑、水基等PH值 7去污力 強使用方法：根據表面污垢的程度，將本品兌水稀釋后可直接用到石材表面。

3、瓷磚外墻清洗劑   特性：強力去污、無腐蝕、無污染內含多種表面活性劑及光亮劑，是一種使用于瓷磚表面去污的高效清潔劑。清洗過后，瓷磚的表面會保留一層光亮保護膜，即阻礙了污垢的形成，還保護了瓷磚的釉面。用途：本品適用于瓷磚外墻、室內裝飾瓷磚。使用方法：根據瓷磚表面的污垢程度，將本品兌水稀釋后使用。

4、幕墻專用清洗液   特性：本品不含溶劑、不傷肌膚、不污染環境。使用本品后，易干燥、不留水痕，并且在玻璃表面形一層 光亮保護膜，對玻璃表面具有灰塵隔離作用并增加光澤度。用途：各種建筑物的玻璃幕墻、鍍膜玻璃、防輻射玻璃、鏡面金屬表面。   使用方法：根據鍍膜玻璃或鋁合金表面的污垢程度，兌水稀釋后使用。清洗時，用專業抹水器將清潔劑涂抹在玻璃上，再用專業玻璃刮刮干即可。

三、外墻裝飾材料簡介 外墻面的裝飾材料有花崗巖、玻璃、鋁合金、不銹鋼、釉面磚、涂料等。   花崗巖：具有構造緊密、均勻、質地堅硬、耐磨、耐酸、外觀大方等特點。注：根據花崗巖的特點，清洗時應注意清潔藥劑的使用，不能使用堿性藥劑。   建筑玻璃：是以二氧化硅為主要成分的硅酸鹽玻璃。生產玻璃的原料有石英砂、碳酸鈉、碳酸鈣等。   注：由于建筑玻璃的主要成分是硅酸鹽，所以應使用中性藥劑。鋁合金：具有不透水性、耐久性和良好的可加工性等優點。   不銹鋼：是在碳鋼中加入合金元素后生成的合金鋼的一種。具有優良的抗腐蝕性能。 注：有些藥劑會損傷不銹鋼的表面，所以應使用專用藥劑。公司有專業的藥劑師，會根據不同的外墻材料選用不同性質的藥劑,針對 各種污漬做特殊處理。

四、外墻清洗程序

1、 將高空作業工具運到建筑物頂部；

2、 選擇固定點將工作繩、安全繩拴牢，將繩子順著樓檐放到樓下，用地毯墊把繩子與樓檐接處點墊好 ，（防止樓檐磨損繩子）；

3、 高空人員背好安全帶，將座板通過U型卡拴到工作繩上，將工具放到工作桶中，再將工作桶拴到座板上，固定牢；

4、 將自鎖器的一端系到安全繩上，另一端系到安全帶上；

5、 由安全員徹底檢查通過后，作業人員下到座板上；

6、 高空人員自行調整工作繩，使其拉緊，確認自己座穩后，開始清潔工作。   注意事項：應注意將繩子避開棱角處，或銳利處，防止損傷繩子，有高壓線的地方不可下繩。   天氣狀況：在風力大于5級以上，雷雨天氣不能下繩。

五、專業的外墻清洗隊伍   本公司的外墻清洗隊伍是由一批有著三年以上外墻經驗的隊員組成，他們曾參與過北京市很多有名建筑物的外墻清洗及保養，如：中商大廈、諾基亞、國貿三期、錦秋國際大廈、都市國際、中國移動大廈等很多建 筑物的外墻玻璃幕開荒、清洗。

六、安全保障制度   為了確保安全、無事故、保質保量的完成各項工作任務，公司制定了嚴格的安全制度，各級員工均須嚴格遵守。公司會定期培訓、定期考核（考核不合格者不準上崗）、定期檢查，如有違章行為按程度輕重分別給予 ：警告、罰款、辭退等處罰。日常工作中，領班要嚴格執行各種檢查制度，如有不正確行為應立即指出并糾，如現場不服從管理者，立即停止其工作。安全員應 隨時對樓上固定點、地面等容易出現隱患的地 方進行檢查，發現問題及時解決，樓上護繩人員不應隨意離開，做一些與工作無關的事情，發現問題及時報領班處理。